Gekochte artikelen mogen uiterlijk binnen 14 dagen na aflevering worden geretourneerd of geruild. Na deze termijn is ruil of retourneren niet meer mogelijk.
U dient ons binnen 3 dagen na levering bekend te maken welk artikel u wilt retourneren of ruilen.
RUIL- EN RETOURPROCEDURE
Via [email protected] kunt u uw retour aanmelden. Hierbij dient het ordernummer aangegeven te worden en waarom de goederen geretourneerd worden.
Na ontvangst van uw email ontvangt u van ons het adres en een retournummer voor de retourzending.
Na correcte ontvangst van de retour wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen op uw rekening overgemaakt.
RUIL- EN RETOURVOORWAARDEN
De volgende voorwaarden gelden voor het ruilen of retourneren:
Retourneren uitsluitend binnen 14 werkdagen na leverdatum.
De verpakking is onbeschadigd, de goederen zijn niet gebruikt.
Het verzendrisico en de kosten van het retourneren zijn voor de koper. Wij raden u aan het verzendbewijs goed te bewaren.
Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen.
Product- en/of leverfouten dienen binnen 3 dagen na levering met omschrijving aan ons gemeld te worden.
Indien niet aan onze ruil- en retourvoorwaarden is voldaan dan behouden wij ons het recht voor om zendingen aan u terug te sturen en u de verzendkosten in rekening te brengen.
